قطاع المرأة في “العزم” ينظم ورشة عمل بعنوان”الإدارة الحديثة وآليات التغيير”
النشيد الوطني اللبناني افتتاحاً، فكلمة ترحيب لمسؤولة القطاع جنان مبيض، جددت فيها الالتزام بالتطوير المستمر للمهارات على كافة الاصعدة لا سيما الإدارية والاجتماعية، للمساهمة في تحسين نمط الحياة، وخدمة المجتمع والوطن.
ثم بدأ مقدم كلامه الذي توزع على محاضرتين، بالإشارة الى أهمية التغيير في مواجهة التحديات، متحدثاً عن ادراة التغيير والتطوير الاداري. وفي هذا المجال لفت إلى جملة عناوين: التماس الحاجة الى التغيير، حسن اختيار المنهجية ،و من ثم الانتقال من الادارة التقليدية الى الادارة الحديثة، ومواجهة المشكلات عبر ايجاد حلول وفق منهجيات ترتكز على ادوات التنظيم و التخطيط الاستراتيجي والتركيز على الجودة و حسن القياس.
وفي الحلقة الثانية، وتحت عنوان “ادارة الجودة الشاملة والتقييم المشترك”، اعتبر مقدم أن الجودة هي ضرورة و نهج اداري يهدف لتحقيق رضا الزبائن و الموظفين و توطيد العلاقات مع الموردين من خلال تحسين مستمر للعمليات والنظم، من اجل تطوير منتجات وخدمات عالية الجودة.
وشدد مقدم على أهمية إجراء مراجعة ذاتية، والاستفادة من الأخطاء وعدم الاكتفاء بالنتائج التي حصلنا عليها، بل اعتبار ان التغيير و التطور هو حاجة دائمة، من اجل النهوض المجتمعي في شتى المجالات الاقتصادية والانمائية.
وفي اليوم الثاني، تحدث مقدم عن ادرة الاداء وفق منهجية شاملة تحدد الخطوات العملية، وتقوم على المتابعة والتحسين المستمر باتباع مبادئ الاندماج في البيئة المؤسساتية، مشيراً إلى آلية تطوير المهارات المعلوماتية للموظفين عبر انخراطهم المستمر في برامج التطوير الإداري والتنمية البشرية.
