تعيين ليز باور بمنصب الرئيس التنفيذي لشؤون التجربة لدفع عجلة نمو شركة سي إس جي

تُسخّر الشركة خبرات هذه المسؤولة التنفيذية لتوفير تجارب استثنائية للعملاء والموظفين

دنفر-الثلاثاء 10 مايو 2022

أعلنت اليوم شركة “سي إس جي” (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: NASDAQ: CSGS) عن تعيين ليز باور بمنصب نائب الرئيس التنفيذي والرئيس الرئيس التنفيذي لشؤون التجربة، وهو دور جديد صُمم ليُشكل حلقة وصل بين قوة أفراد وثقافة “سي إس جي” وشغفها بمساعدة العملاء في إيجاد حلول لأصعب مشكلاتهم التجارية. وتشمل المسؤوليات الموسّعة لباور حالياً تجارب العملاء والموظفين لشركة “سي إس جي” والتسويق ودعم المبيعات والاتصالات. وستعمل باور على تضخيم التأثير اليومي لموظفي “سي إس جي” الذين يسعون جاهدين لتصور وابتكار ورسم معالم عالم أفضل وأكثر استعداداً للمستقبل.

وفي هذا السياق، قال برايان شيفرد، الرئيس التنفيذي لشركة “سي إس جي”: “تُعتبر ليز إحدى أفضل المسؤولين التنفيذيين الذين عملت معهم على الإطلاق وأكثرهم ارتباطاً وتأثيراً. ومن شأن إطلاق العنان للقوة والتأثير الجماعي لفريقنا العالمي المتنوع تحت قيادتها أن يساعدنا في إسعاد عملائنا وموظفينا على نحو أكبر فيما نواصل تنفيذ إستراتيجية النمو الجريئة بقيمة ملياري دولار أمريكي التي تتخطّى مجرد التركيز على الأشخاص”.

وبصفتها أحد المتمرسين في “سي إس جي” لأكثر منة 20 عاماً، يشمل نطاق تأثير باور استراتيجية نمو الشركة والثقافة القائمة على القيم وعلاقات المستثمرين والمحللين والتسويق ونهج العمل الذي يركز على العميل أولاً. وستُوجه باور الفلسفة المستقبلية لبيئة العمل القائمة على المرونة أولاً لشركة “سي إس جي” التي ستركز على الارتقاء المستمر بثقافة “سي إس جي” والنهوض بالتنوع والإنصاف والشمول وتطوير ودعم جميع موظفيها حول العالم.

ومن جهتها قالت باور: “يستند نجاح ’سي إس جي‘ إلى اتخاذ أفضل الإجراءات لصالح موظفيها ليتمكنوا من اتخاذ أفضل الإجراءات لصالح عملائنا. وتبدأ التجربة الاستثنائية للعملاء مع الموظف، ولذلك قررنا الجمع بين فريق عملنا وفريق تجربة العملاء. إنّه لشرف لي أن أقود هذه الفرق من الموهوبين فيما نرتقي بجميع التجارب المذهلة التي تفخر “سي إس جي” بتوفيرها للعديد من أفضل العلامات التجارية في العالم على امتداد مختلف مجالات القطاع المشوّقة عالية النمو”.

بالإضافة إلى عملها في “سي إس جي”، فإن باور عضو حالي ومؤسس في مجلس “تي إم” للتنوع والشمول وعضو في مجتمع “50 سي إكس أو”. وشغلت عضوية مجلس إدارة المعهد الوطني لعلاقات المستثمرين، وهو المجلس التأسيسي لمدرسة ويست دنفر الإعدادية المعتمدة، وترأست سابقاً مجلس حفل روكي ماونتن “دبليو آي سي تي”.

#

لمحة عن “سي إس جي”

تُعدّ “سي إس جي” شركة سبّاقة في التفاعل المبتكر مع العملاء وإدارة العائدات وحلول الدفع التي ترتقي بالتجارب اليومية للعملاء لتجعلها استثنائية. وتُساعد بنيتنا القائمة على مبداً السحابة أولاً وعقليتنا التي تُركّز على العملاء الشركات حول العالم في إطلاق خدمات رقمية جديدة والتوسع في أسواق جديدة وخلق تجارب ديناميكية تستقطب عملاء جدد وتضع أسس ولاء العملاء للعلامة التجارية. وعلى مدى الأربعين عاماً الماضية، ساعدت تقنيات “سي إس جي” وموظّفوها بعضاً من أشهر العلامات التجارية حول العالم على إيجاد حلول لأصعب تحديات الأعمال التي تواجههم والتطور لتلبية متطلبات الاقتصاد الرقمي اليوم من خلال حلول ملائمة للمستقبل تقدم تجارب عملاء استثنائية. وتُعدّ “سي إس جي” مزوداً تكنولوجياً موثوقاً للعلامات التجارية العالمية الرائدة في مجال الاتصالات والتجزئة والخدمات المالية والرعاية الصحية، وتضمّ 5,000 موظف في أكثر من 20 دولة. وتحقق حلولنا نتائج فعلية في العالم لأكثر من 900 عميل في أكثر من 120 دولة.

للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني csgi.com والتواصل معنا على “لينكد إن” و”تويتر”.

حقوق النشر لشركة “سي إس جي سيستمز إنترناشيونال” و/ أو الشركات التابعة لها (“سي إس جي”). جميع الحقوق محفوظة. إنّ “سي إس جي” هي علامة تجارية مسجلة لشركة “سي إس جي سيستمز إنترناشيونال”. إنّ جميع العلامات التجارية و/ أو علامات الخدمة و/ أو أسماء المنتجات الخاصة بطرف ثالث والمشار إليها في هذه الوثيقة هي ملك لأصحابها المعنيين، وجميع الحقوق الواردة فيها محفوظة. إنّ “ماستر كارد بيل باي إكستشينج” هي علامة تجارية مملوكة لشركة “ماستر كارد إنترناشيونال إنكوربريتد”.